POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, de 25 de mayo de 2018 ponemos a su disposición la siguiente información:

  • Responsable: Just Zero Waste, cuyo titular es Alicia Fernández Rodríguez (NIF: 70251642M)
  • Delegado de Protección de Datos (DPO): Just Zero Waste
  • Finalidad: Gestionar los pedidos y el envío de boletines de noticias
  • Legitimación: Consentimiento del interesado
  • Destinatarios: No se cederán estos datos a terceros, salvo obligación legal.
  • Derechos: Acceder, rectificar y suprimir tus datos personales

Just Zero Waste garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestras empresas clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.


Todos los datos facilitados por nuestras empresas clientes a Just Zero Waste serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Just Zero Waste, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios.


Los datos facilitados serán tratados según el Reglamento de Medidas de Seguridad (Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre), en este sentido Just Zero Waste ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso en que considere oportuno que se cedan sus datos de carácter personal a otras entidades, el usuario será informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que de su consentimiento inequívoco al respecto.


RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

  • Titular de la web www.justzerowaste.com: Alicia Fernández Rodríguez
  • NIF: 70251642M
  • Dirección postal (domicilio social): Apartado de Correos Número 30, C.P. 40.001, Segovia, España.
  • Finalidad del sitio web: información sobre el estilo de vida Zero Waste, comercio electrónico.
  • Teléfono: +34 603 148 994
  • Email: info@justzerowaste.com


FINALIDAD DEL TRATAMIENTO


En Just Zero Waste tratamos la información que nos facilitas con el fin de gestionar tus pedidos y el envío de noticias por correo electrónico y WhatsApp, para poder ofrecerte una mejor experiencia de usuario y ofrecerte servicios y consejos sobre el estilo de vida Zero Waste. En base a la información facilitada elaboraremos un perfil comercial. En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.


Algunos de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web están reservados a los usuarios registrados en la misma, como por ejemplo, realización y seguimiento de las compras. El usuario que desee registrarse en el Sitio Web deberá cumplimentar el formulario de registro que le será facilitado por Just Zero Waste a través del propio sitio web, y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa.


Just Zero Waste se compromete a tratar y procesar todos los datos de los usuarios registrados de conformidad con esta Política de Privacidad.


El usuario se compromete a facilitar datos veraces, exactos y completos, así como a actualizar todos los datos facilitados para que éstos sigan siendo veraces, exactos y completos. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono, etc.) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.


Las contraseñas de cada usuario son personales y no deben ser utilizadas por terceros, no permitiéndose que otros la utilicen bajo el riesgo de que exista suplantación de la identidad. El usuario se compromete a custodiar y usar su contraseña de manera diligente, así como a comunicar de forma inmediata a Just Zero Waste cualquier hecho, tales como robo, extravío, o acceso no autorizado, que permita el uso indebido de las mismas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Just Zero Waste no será responsable de las consecuencias derivadas del uso indebido de las claves de acceso.

QUÉ DATOS RECABAMOS


Recopilamos información sobre ti durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esta información puede incluir, y no solo esto, tu nombre, dirección postal, DNI/CIF, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar tus pedidos. La gestión de estos datos nos permite:

  • Enviarte información importante de tu cuenta/pedido/servicio.
  • Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
  • Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
  • Configurar y administrar tu cuenta, darte servicio técnico y de cliente, y verificar tu identidad.

Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:

  • Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si haces un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes de envío basados en tu ubicación.
  • Páginas de producto visitadas y contenido visualizado mientras tu sesión está activa.
  • Tus comentarios y reseñas de productos.
  • Dirección de envío si pides costes de envío antes de hacer la compra mientras tu sesión está activa.
  • Cookies esenciales para hacer el seguimiento de los contenidos de tu carrito mientras tu sesión está activa.
  • Correo y contraseña de tu cuenta para permitirte acceder a tu cuenta, si tienes una.


Si el usuario fuese menor de edad, deberá informar a sus padres, tutores o responsables legales sobre este Aviso Legal, Política de Privacidad y la Política de Cookies, para que expresen su aceptación antes de utilizar los servicios que ofrece Just Zero Waste.  


CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS


Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil, y mientras no se solicite su supresión por el interesado. Según el Artículo 30 del Código de Comercio este período será de 6 años.


LEGITIMACIÓN


La RGPD mantiene el principio recogido en la Directiva 95/46 de que el tratamiento de datos se apoya en el consentimiento del interesado. La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución de un contrato mercantil en el que existe un intercambio de bienes y la suscripción gratuita a nuestro boletín de noticias.


DESTINATARIOS


Los datos que nos facilitan nuestros clientes estarán ubicados en los servidores de Webempresa, dentro de la UE. En ningún caso se cederán estos datos a terceros, salvo obligación legal.


CONTENIDO INCRUSTADO DESDE OTRAS WEB Y PRESTADORES DE SERVICIOS


Just Zero Waste puede incluir contenido incrustado (p.ej. vídeos, imágenes, artículos, etc.) desde otras webs. Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar seguimiento de terceros, y vigilar tu interacción con el contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta o estás conectado a esa web.


Prestadores de servicios de pago: Para que puedas pagar a través de PayPal y/o Banco Sabadell, Just Zero Waste enviará los datos estrictamente necesarios de aquellos a estos procesadores de pago para la emisión de la correspondiente solicitud de pago. En ningún momento el personal de Just Zero Waste tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que facilites a dichos terceros.
Encargados del tratamiento fuera de la UE: Just Zero Waste utiliza servicios de almacenamiento cifrado de Google Inc a través de Google Drive.
Del mismo modo, Just Zero Waste presta servicio a través de mensajería instantánea y redes sociales con sede en EEUU como, por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram y WhatsApp. En ningún caso Just Zero Waste extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

DERECHOS


Puedes ejercitar tus derechos dirigiéndote a info@justzerowaste.com o por correo ordinario al Apartado de Correos Número 30, C.P. 40.003, Segovia, España. Se deberá incluir una fotocopia del DNI u otro documento identificativo para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión. En el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento, dejaremos de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
  • Derecho a la portabilidad de los datos
  • Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que estamos manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de Just Zero Waste (indicado arriba) o a la  Agencia Española de Protección de Datos.

SEGURIDAD DE LOS DATOS


Just Zero Waste se compromete en la utilización de los datos, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.


Just Zero Waste adopta medidas de seguridad para detectar la existencia de ataques. No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto Just Zero Waste no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

  • Web y hosting: Just Zero Waste, cuyo proveedor es Prestashop y su alojado en WordPress, cuentan con un cifrado SSL/TLS que permiten el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que Just Zero Waste ha contratado a Webempresa.
  • Todos nuestros equipos informáticos están protegidos por Antivirus.
  • Guardamos tus datos en un archivo cifrado con contraseña, el cuál no es accesible a terceras personas.


En caso de detectarse alguna brecha, Just Zero Waste se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.


COMPROMISOS Y OBLIGACIONES CON NUESTROS USUARIOS


El acceso y/o uso de Just Zero Waste atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente aviso legal en relación con determinados servicios y contenidos de Just Zero Waste.
En la utilización de Just Zero Waste el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Just Zero Waste o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal Just Zero Waste o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de Just Zero Waste.


Tú garantizas que los datos personales facilitados a través de los formularios son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantizas que toda la información facilitada corresponde con tu situación real, que está puesta al día y es exacta.
Además, debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Just Zero Waste, o a terceros con motivo de la utilización de dicho.


Tu información está protegida de acuerdo a nuestra política de privacidad y cookies. Al realizar una compra o facilitar tus datos de pago, comprendes y aceptas nuestra Política de Privacidad y Cookies.


Siempre tendrás derecho al acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y olvido de tus datos.
En todo caso Just Zero Waste se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, pero informando, la presentación y configuración del sitio Web Just Zero Waste como el presente aviso legal.


LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE


El presente Aviso Legal se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española. Just Zero Waste y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Just Zero Waste y el usuario, se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Just Zero Waste.

POLÍTICA DE COOKIES

QUÉ SON LAS COOKIES Y PARA QUÉ SE UTILIZAN


Se denominan cookies a unos pequeños archivos que se graban en el navegador utilizado por cada visitante de nuestra web para que el servidor pueda recordar la visita de ese usuario con posterioridad cuando vuelva a acceder a nuestros contenidos. Esta información no revela su identidad, ni dato personal alguno, ni accede al contenido almacenado en su pc, pero sí que permite a nuestro sistema identificarle a usted como un usuario determinado que ya visitó la web con anterioridad, visualizó determinadas páginas, etc. y además permite guardar sus preferencias personales e información técnica como por ejemplo las visitas realizadas o páginas concretas que visite.
La finalidad de las cookies es la de facilitar al usuario un acceso más rápido a los servicios seleccionados.


TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS


Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un portal web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.  

Nombre

Categoria

Descripción

Propiedad

Duración

PHPSESSID

Funcionalidad

Esta cookie es usado por el lenguaje de encriptado PHP para permitir que las variables de sesión sean guardadas en el servidor web.

Propia

Finalización de la sesión

wordpress_

Funcionalidad

Se activa durante el login y guarda los detalles de autentificación.

Propia

1 año

wordpress_logged_in_

Funcionalidad

Se activa durante el login y guarda los detalles de autentificación.

Propia

1 año

wordpress_test_cookie

Funcionalidad

Se activa durante el login y guarda los detalles de autentificación.

Propia

1 año

wp-settings-

Funcionalidad

Sirve para personalizar la Interfaz de Usuario.

Propia

1 año

wp-settings-time-

Funcionalidad

Sirve para personalizar la Interfaz de Usuario.

Propia

Finalización de la sesión

gdpr

Funcionalidad

Sirve para cumplir con la legislación vigente

Propia

Finalización de la sesión

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Funcionalidad

Se activa durante el login y guarda los detalles de autentificación.

Propia

Finalización de la sesión

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Funcionalidad

Se activa durante el login y guarda los detalles de autentificación.

Propia

Finalización de la sesión


Cookies analíticas: Just Zero Waste utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. En su navegador podrá observar cookies de este servicio. Según la tipología anterior se trata de cookies propias, de sesión y de análisis. A través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza y la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de este portal. Para garantizar el anonimato, Google convertirá su información en anónima truncando la dirección IP antes de almacenarla, de forma que Google Analytics no se usa para localizar o recabar información personal identificable de los visitantes del sitio. Google solo podrá enviar la información recabada por Google Analytics a terceros cuanto esté legalmente obligado a ello. Con arreglo a las condiciones de prestación del servicio de Google Analytics, Google no asociará su dirección IP a ningún otro dato conservado por Google.


QUÉ OCURRE SI DESACTIVAS LAS COOKIES

  • No podrás compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a tus preferencias personales. No podrás acceder al área personal de la web, como por ejemplo “Mi cuenta” o “Mis pedidos”
  • No podrás realizar compras online.
  • No será posible personalizar tus preferencias geográficas como divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrás escribir en el blog, no podrás subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si eres un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactivas no podrás utilizar ninguna red social.

CÓMO DESACTIVAR LAS COOKIES


Para cumplir con la legislación vigente, te pedimos permiso para gestionar cookies. Si decides no autorizar el tratamiento indicándonos tu no conformidad, solo usaríamos las cookies que son imprescindibles para la navegación por nuestra web.


Si no desea que se guarden cookies en su navegador o prefiere recibir una información cada vez que una cookie solicite instalarse, puede configurar sus opciones de navegación para que se haga de esa forma. La mayor parte de los navegadores permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:

  • Las cookies son siempre rechazadas;
  • El navegador pregunta si el usuario desea instalar cada cookie;
  • Las cookies son siempre aceptadas;

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  • rechazar las cookies de terceros;
  • aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra);
  • permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente.


Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo puede hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:


Este Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies se podrá modificar en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.


Cuando se produzcan cambios significativos en este Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies, se comunicarán a los usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.

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